Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande ABC |
Resumo de qualificações Tlmkt ativo e receptivo, Call center, Sac e cobrança. |
Conhecimentos Internet > Suporte técnico, manutenção e configuração de IE, windows, redes, dial up, Office, Word, Excel, Power point, instalação de periféricos, softwares e hardwares, Digitação 180 tpm. |
Experiência profissional 2 anos >>Suporte técnico> instalação de software, configuração de programa AOL e internet explorer em todas versões windows 95/98/me/2000/xp.
saves reserves> retenção, com média de 80%.
cadastro> captação de novos clientes, mudanças de planos de acesso/forma de pagamento, aproveitamento médio de 84%.
cobrança> trabalhos exporádicos.
5 anos>>tlmkt receptivo > captação de pedidos , indicação de novos produtos e promoções em andamento e futuras promoções, orientação de status da conta, atualização de cadastro.
3 anos >> telemarketing ativo > trabalho desenvolvido atraves de mailin disponibilizado pelas empresas. vendas de cartões de crédito de todas operadoras, assinaturas de revistas e jornais, serviços inteligentes telefonica, softwares e seguro educação
1 ano >>montagem e manutenção de computadores
softwares> em geral > nivel usuário
hardwares> instalação periféricos, placas.
telemarketing > ativo / receptivo/ técnicas de vendas / cobrança/ sac/ callcenter
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Escolaridade 2º grau completo |
Dados pessoais brasileira / 38 anos / desquitado |
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