Auxiliar de Recursos Humanos / DP Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Instrutora de treinamentos de produtos e serviços oferecidos pela prestadora de serviço Net TV a cabo Realização de hunting e triagem de currículos;Participação em entrevistas, processos de Avaliações Virtuais, Assessment Center e Avaliação 360º; Aplicação de testes como Warteg, IAT, HTM, HTP, Keirsey, PPA, Quati; Auxílio às Consultoras na elaboração de pré-laudos, planilhas e processamento de testes. Serviços Administrativos (Backoffice); Atendimento ao cliente (SAC – ativo / receptivo, Ombudsman); Pagamentos, release, anúncios, fotolitos, informações em geral sobre as revistas; Apoio aos representantes de vendas; Manutenção de cadastro de vendas Elaboração de relatórios (visitas, vendas, clientes); Contas a pagar / receber; Controle bancário; Desenvolvimento e utilização de banco de dados (cadastrar produtos, atualizar tabelas, desenvolver planilhas); Conferência de relatórios emitidos; Conhecimentos CURSOS EXTRAS:  PPA - Análise do Perfil Pessoal - Thomas Key - 2003  Formação de Instrutores de Treinamento - Net São Paulo Ltda - 2000  ISO 9002 – Editora Banas Ltda. – 1998  Atendimento telefônico - Editora Banas Ltda. - 1998  Elenix Multimédia (Correio eletrônico) - SMD do Brasil Informática - 1996 Experiência profissional  Brightlink Consultoria Empresarial Ltda Estagiária de Psicologia - 02/03 a 09/03  RHI Internacional (efetivos e temporários) Analista de Call Center Senior (temporário) - 08/02 a 11/02  Net São Paulo Ltda. Operadora de Atendimento Pleno - 08/99 a 08/02  Editora Banas Ltda. Assistente Administrativo Vendas - 01/98 a 02/99  Corpus Cosméticos Ind. e Com. Ltda. Auxiliar Administrativo - 06/97 a 12/97  Trade Company Comercial Ltda. ( Compushop ) Estagiária de Processamento de Dados - 09/96 a 12/96 Escolaridade  Psicologia – Faculdade Metropolitana Unidas – FMU – Cursando 5º ano  Técnico Processamento de Dados - Instituto Radial de Ensino e Pesquisa - 1996 Línguas Inglês - básico Dados pessoais Brasileira, 25 anos, Solteira