Experiência profissional TNL Contax S.A.
End.: Avenida Paulista nº 2073 Cjs. 1, 2 e 3 – Cerqueira César – Telefone (11) 3115-1500.
Atuando como Operador de Telemarketing Receptivo, onde eu atendia os clientes da TV a cabo Net São Paulo, fazendo agendamento de visita técnica para consertos/reparos, mudança de endereço da instalação da TV a cabo, cobrança e faturamento, cálculos diversos, operação de computadores.
Atuando como Operador de Telemarketing Receptivo (Teleoperador II), onde eu atendia os clientes de banda larga do Speedy da Telefônica, prestando-lhes suporte (Help Desk), informações comerciais, agendamento de visita técnica, retenção, auxiliando os clientes a solucionar os problemas com o acesso à internet do Speedy.
Conjunto Hospitalar do Mandaqui de 22/07/2002 até 22/07/2003, atuava como Oficial Administrativo.
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