GESTÃO DE PESSOAS/RH Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Liderei equipes coesas e vencedoras, centradas no desempenho com eficácia; - Experiência com visão organizacional e de mercado em empresas do ramo de serviços; - Participei da elaboração, desenvolvimento, implantação e coordenação de projetos ligados à área ambiental em escolas e empresas; - Desenvolvi ação educativa, preparando material didático para escolas e empresas referentes à Educação Ambiental; - Elaborei e ministrei treinamento a profissionais da educação sobre a questão ambiental; - Desenvolvi atendimento a clientes e suporte à gerência de negócios com agilidade e atenção, otimizando resultados e atingindo metas; - Ministrei, na empresa, treinamento aos funcionários sobre produtos e serviços; - Gerenciei, interinamente, toda a área administrativa da agência em diversas ocasiões promovendo a integração entre funcionários, visando a melhoria do clima interno e facilitando a comunicação. Conhecimentos •Capacidade de assumir riscos, visão global e flexibilidade; •Desenvolver atividades educativas e treinamentos para aprimoramento de tarefas; •Identificar necessidades, utilizar recursos disponíveis e tomar decisões visando o desenvolvimento dos funcionários, do grupo e da organização; .Trabalho como elo facilitador da comunicação entre os vários níveis hierárquicos na empresa; •Liderança, ousadia, comunicação, adaptabilidade a novas funções e bom humor; •Pró-ativa, organizada e ágil na resolução de problemas; •Capacidade de ouvir e perceber o comportamento das pessoas, visando atender seus interesses e necessidades. •Facilidade para analisar os pontos importantes de diferentes situações, elaborar críticas, soluções e conclusões que agreguem valor ao ambiente de trabalho; •Sensibilidade para atuar em situações de confronto, buscando consenso junto a clientes internos e externos; •Busca constante de conhecimentos e inovações. Experiência profissional - Microlife Assessoria Ambiental Consultora em Projetos Ambientais 2003 - Banco do Estado de São Paulo SA – BANESPA Supervisora 1989 a 2001 - União de Bancos Brasileiros SA – UNIBANCO Escriturária 1984 a 1988 Escolaridade Pós Graduação - Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal RH - UNIFAI - cursando Graduação em Ciências Sociais - USP Línguas Inglês - Intermediário Dados pessoais brasileira, 38 anos, casada