RECEPCIONISTA OU TELEFONISTA Disponível para : Rio de Janeiro, Estado Resumo de qualificações EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO PÚBLICO, TELEFONIA. Conhecimentos BOAS NOÇÕES DE INFORMÁTICA (WINDOWS, PACOTE OFFICE, AUTOCAD R14, CORELDRAW, MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE MICROS), CURSOS DE RECEPCIONISTA E TELEMARKETING Experiência profissional 1- INFOGLOBO COMUNICAÇÕES LTDA - COMO OP. TELEMARKETING ATUEI NO ATENDIMENTO AO ASSINANTE DO JORNAL O GLOBO E ENTRAVA EM CONTATO COM OS CLIENTES PARA FAZER A RENOVAÇÃO DA ASSINATURA. 2- ATTENTO BRASIL SA - COMO OP. TELEMARKETING ATENDIA ASSINANTES DA TELEMAR E ESCLARECIA DÚVIDAS SOBRE COMO REALIZAR CHAMADAS DDD. EM SEGUIDA PASSEI A ATUAR NA VERIFICAÇÃO DA PROCEDÊNCIA DAS RECLAMAÇÕES FEITAS PELOS ASSINANTES Escolaridade PÓS-GRADUAÇÃO EM AMBIENTE, ECOLOGIA HUMANA E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL PELA FUNEMAC/UFF - MACAÉ. GRADUADA EM GEOGRAFIA PELA UFRJ Línguas INGLÊS - AVANÇADO ESPANHOL - BÁSICO Dados pessoais BRASILEIRA, 24 ANOS, CASADA