estágio de recursos humanos Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Tenho extremo interesse em entrar na área de Recursos Humanos. Completarei minha graduação tecnológica em Gestão de Recursos Humanos na Universidade Estácio de Sá, em dezembro de 2008. Além da faculdade, estou adquirindo experiências em cursos voltados para a área, e com isso nunca deixar de me atualizar. Como trabalhei na área de telemarketing, possuo facilidade de resolver problemas, sei trabalhar em grupo e também pude aprimorar minhas habilidades em comunicação e liderança. Meu currículo em anexo, apresenta as minhas qualificações em destaque. Seria um prazer ter a oportunidade de discutí-las pessoalmente. Estou certa de que a minha performance será eficaz com o alto padrão de sua empresa, assim que tiver a chance de demonstrá-la Conhecimentos Domínio do Windows XP; domínio de Word, Excel, Power Point e Internet; boa fluência verbal, possibilitando facilidades na comunicação; aptidão para trabalhos em equipe; aptidão para trabalhar sobre pressão; desembaraço no atendimento ao público Experiência profissional operador de telemarketing 03/06/2004 - 13/04/2007 Brasilcap Suporte e atendimento aos clientes do Banco do Brasil, efetuando resgates, abrindo ocorrências e esclarecendo as dúvidas sobre as capitalizações; atendimento aos clientes da Brasilcap, efetuando resgates, abrindo ocorrências e dando suporte a tudo que se relacionava a capitalização; atendimento apenas aos clientes que tinham títulos em final de plano, focando a renovação e a retenção do capital reservado em novos títulos de capitalização; e contato com clientes contemplados, afim de informá-los sobre detalhes da premiação e propor a retenção do capital ganho em novos títulos de capitalização. Escolaridade Gestão de Recursos Humanos 02/2006 - 12/2008 Universidade Estácio de Sá .Cursando o segundo período de Gestão de Recursos Humanos. Línguas Inglês 03/1990 -06/2002 CCAA Curso regular de Inglês Dados pessoais Brasileira, 27 anos e solteira