Resumo de qualificações Vivência como analista de Recursos Humanos, desenvolvendo análise de currículos, entrevistas técnicas, dinâmicas de grupos, testes, elaboração de laudos;
Condução de processos seletivos em diversos níveis;
Interface entre a empresa e fornecedor em todos assuntos relacionados a seleção & treinamento;
Responsável pela seleção e capacitação dos colaboradores do call center do cliente Banco do Brasil;
5 anos de atuação em T&D em todos os segmentos relacionados ao processo de treinamento desde LNT, elaboração de material didático;
Desenvolvimento de módulos de treinamento técnicos e comportamentais abordando temas como vendas, excelência no atendimento, qualidade, motivação, comunicação;
Responsável pela organização e logística de treinamentos externos e eventos;
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