estágio em RH Disponível para : Rio de Janeiro, Estado Resumo de qualificações  Experiência profissional de mais de 5 anos na área de telemarketing, e também trabalho em equipe, trabalho sob pressão, metas a cumprir, horários a seguir.  Experiência anterior com crédito e atendimento com abordagem de clientes.  Habilidade com treinamento, ótimo desempenho em equipe e bom relacionamento.  Excelente fluência verbal e capacidade de comunicação.  Facilidade para trabalho com o público, capacidade de negociação, Iniciativa e capacidade de aprendizado rápido. Conhecimentos Inglês Básico em andamento – UpTime Niterói Informática Básica (Windows, MS Office e Internet) - FAETEC Niterói Excelência diária no atendimento – Credicard Técnicas de vendas – Credicard Orientação vocacional – UFF Computação Gráfica (Potoshop, Corel Draw e Page Maker) – FAETEC Niterói Experiência profissional Credicard Citi Período: de 2003 a 2008 Função: Atendente (Operadora de Telemarketing) Principais Atividades: Atendimento a clientes na área de retention de cartões de crédito, seguros (retention de seguros, abertura de sinistro, acompanhamento de processos). Venda de empréstimos, seguros e serviços. Atuei também como multiplicadora (instrutora) dos serviços e procedimentos da empresa em equipe. Escolaridade UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA – UNIVERSO Cursando o 5º período em Psicologia no turno da noite. Previsão para formatura em: 01/2011. Línguas Inglês basico em andamento. Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira