Resumo de qualificações ØAuxiliar no processo seletivo (recrutamento e seleção): triagem de currículos, organização de banco de talentos, contato com candidatos, entrevistas de triagem;
ØPreparar relatórios gerenciais de treinamentos;
ØElaborar conteúdo de treinamento, bem como sua organização;
ØResponsável pelo recrutamento e seleção, admissão,
ØIntegração, treinamento e desenvolvimento
ØParticipar de dinâmicas para recrutamento e seleção de representantes de atendimento, respeitando o perfil estabelecido pela empresa cliente;
ØAcompanhar as atividades dos operadores com foco nos seus resultados de qualidade e produtividade;
ØAssegurar o cumprimento dos indicadores;
ØEncaminhar relatórios para gerente / coordenador / cliente;
ØSinalizar problemas não atendidos no prazo ao coordenador, referente aos recursos e equipamentos, a fim de garantir um bom desempenho das atividades;
ØAssegurar junto à equipe a preservação dos recursos e equipamentos;
|
