Experiência profissional Implantação e supervisão da área de Treinamento; Implantação e supervisão do setor de monitoria para análises de atendimento; Implantação e supervisão do setor de recrutamento e seleção de Pessoal; Coordenação de Cursos de Inglês e de Atendimento ao Cliente; Elaboração de Manuais de procedimentos para diversas áreas; Avaliação de Desempenho; Integração de Funcionários; Motivação de Funcionários; Dinâmicas de Grupo. Elaboração e pesquisas de materiais diversos para exposições em quadros de avisos, bem como a organização do mesmo, envolvendo instruções voltadas a lingua portuguesa e lazer. |