Estágio em RH ou Ass. Administrativ Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações Por já ter trabalhado nas áreas de vendas, atendimentos, saúde, marketing e administrativo, sei o perfil destas áreas e a trabalhar nelas e também com atividades em grupo de departamentos diferentes. Com a enfermagem desenvolvi a minha habilidade de empatia e com a psicologia a análise de comportamentos, personalidades e qualidades. |
Conhecimentos Experiências: atendimento telefônico, pessoal e através de e-mails e messengers a clientes, vendedores e representantes; digitação de contratos e planilhas; vendas e trabalho sobre pressão; tarefas administrativas, negociação com fornecedores, organização de congressos e eventos científicos, logística de voos, hospedagens e translados. Habilidades: empático; análise de comportamentos, personalidades e qualidades; argumentação; atividades em equipes. |
Experiência profissional 1.Indústria Farmacêutica Glaxosmithkline Brasil ltda.
Cargo: Assistente de Eventos – Período: Fev/09 – Ago/10
Responsabilidades:
·Organização de congressos médicos e eventos científicos
·Logística de vôos, hospedagens e translados
·Atendimento telefônico e por e-mail aos profissionais de saúde
·Negociação com fornecedores
·Utilizava de Word, planilhas de Excel e apresentações em Power Point
·Desenvolvimento de atividades em equipe
·Rotinas administrativas
2.Esporte Interativo
Função: Venda de produtos esportivos e SAC – Operador de Telemarketing Ativo/ Receptivo – Período: Nov/07 – Fev/09
Responsabilidades:
·Vendas de materiais esportivos por telefone (ativo e receptivo) e por site
·SAC pelo telefone e pelo site
·Figuração no programa Shop do Esporte
3.Telesoluções – Telemarketing e Call Business
Função: Operador de Telemarketing Ativo - Período: Mar/06 a Mar/07
Responsabilidades:
· Vendas de cartões de crédito do Unibanco e linhas telefônicas da Embratel
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Escolaridade Formação e Aprimoramento Educacional:
· Nível Superior: Psicologia – Universidade Estácio de Sá – ( Em curso, 6º período)
· Curso de Informática – SOS computadores - Excel, Power Point, Word
· Curso de Atendimento Pessoal e Rotina de Faturamento – realizado na “Imagine Consultoria” nas dependências da sede da Panaprogram em Vitória/ ES.
· LICOM: Curso de inglês (nível básico)
· Grafologia: A Personalidade através da escrita – realizado na Universidade Estácio de Sá (16h)
· Inteligência Emocional – realizado na Universidade Estácio de Sá (16h)
· Curso Técnico de enfermagem: ETES Hebert Daniel de Souza – FAETEC
Início: Julho de 2006 - Término: Fevereiro de 2008
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Línguas Inglês Básico
Espanhol Básico |
Dados pessoais Brasileiro, 25 anos e solteiro |
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