Experiência profissional Atuei na última empresa durante 11 anos, iniciando como operadora de atendimento, e através de programas internos de desenvolvimento, qualificação e avaliação de colaboradores passei pelas funções de monitoria de qualidade, coordenação de grupos de multiplicadores, implantação de ISO 9000/2000, analista de recursos humanos, fazendo levantamento de necessidades, desenvolvendo e aplicando programas de treinamento para todos os cargos da empresa ,(recepção, operador de atendimento, enfermagem, administrativos, médicos, gestores no geral. Desenvolvia e acompanhava programas internos de comunicação, pesquisa de clima, gestão de talentos e desenvolvimento para colaboradores bem com assessoria para gestores de hospitais e centros clínicos da rede. Desempenhava processos seletivos para todos os cargos da empresa com base na análise de competências. |
