Assistente de recursos humanos Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Atendimento à clientes (telemarketing receptivo), Auxílio à supervisão (relatórios, monitoração, acompanhamento e suporte aos operadores), Desenvolvimento de programas de treinamentos técnicos voltados para seguros, Aplicação e acompanhamento de treinamentos técnicos, Logística de treinamento, Avaliação e processos de feedback em treinamentos, Acompanhamento em dinâmicas de seleção de pessoal. Conhecimentos Especialização em seguros de automóveis, ramos elementares e seguros de vida, efetuando cálculos de seguros de automóveis e residenciais, alterações cadastrais de clientes, emissão de vias de apólices e certificados de seguros. Conhecimento de informática: Windows 95/98, Word, Excel, Power Point e Internet. Experiência profissional Empresa: Atento do Brasil(prestando serviços para Unibanco Seguros) Cargo: Assistente de recursos humanos(área de treinamento) Período: de 10/1.999 à 01/2.002 Cargo: Assessora de telemarketing Período: de 02/1.999 à 09/1.999 Escolaridade 2º grau completo Dados pessoais Brasileira, 27 anos, solteira.