Atuar na área de Recepção em hotéis Disponível para : Fortaleza Resumo de qualificações -Empatia e facilidade para trabalhar em grupo. -Atendimento ao cliente e telefônico. -Treinamento e familiarização com a rotina de auditoria em hotéis. Conhecimentos INFORMÁTICA: -Sistemas: CM-NET(VEHS)/INSIST(TCA) -Windows 98/2000,MS-Office,Internet CURSOS: -MARKETING EM HOTELARIA CEETEPS,ETE Prof.Horacio Augusto da Silveira-SP Ministério do Trabalho/FAT/SERT De 21/10/2000 a 23/12/2000(60 horas-aula) -ATENDIMENTO E RECEPÇÂO EM MEIOS DE HOSPEDAGEM CPT- Centro de Educação Profissional e Tecnológico de Guarulhos Ministério do Trabalho/FAT/SERT De 19/11/01 a 30/11/01(90 horas-aula) -RECEPÇÂO E TELEFONIA CPT-Centro de Educação Profissional e Tecnológico de Guarulhos Ministério do Trabalho/FAT/SERT De 03/12/01 a 14/12/01(45 horas-aula) -MONITORIA DE LAZER E RECREAÇÂO EM HOTÉIS JOY Hotels- Hotel Joy Águas do Vale Sacramento-MG De 19/06/03 a 22/06/03(40 horas-aula) UBRAFE 2004- FEIRA DE PRODUTOS E SERVIÇOS PARA EVENTOS Palestra: Eventos em hotéis De 13/04/04 a 16/04/04 Experiência profissional MELIÁ CONFORT GUARULHOS - HOTEL CARGO: Recepcionista De 04/11/03 a 10/05/04 -Integrante do comitê de melhoria(Programa de qualidade da rede SOL MELIÁ) -Rotina de Auditoria SKILL - Colégio de Idiomas Cargo:Professor de espanhol De fevereiro/2002 a novembro/2003 FACIG - Faculdades de Ciências Saúde e Tecnologia Prestação de Serviços -Organização do projeto dos cursos de Turismo e Administração para aprovação do MEC De 27/04/01 a 04/09/01 DIET- Direito,Integração,Educação e Trabalho Centro de Reintegração Social Prestação de Serviço Voluntário -Ministrar aulas de espanhol com carga horária de quatro horas semanais. De 01/10/01 a 10/12/02 Escolaridade TÉCNICO EM HOTELARIA SENAC-SP DE 18/02/02 a 01/06/03 Línguas INGLÊS: Compreensão,leitura,escrita e conversação (Nível:AVANÇADO) Iniciado em julho/99 ESPANHOL: Compreensão,leitura,escrita e conversação (Nível:FLUENTE) Iniciado em julho/99 FRANCÊS: Compreensão,leitura,escrita e conversação (Nível:BÁSICO) De fevereiro/2001 a outubro/2001 Dados pessoais Brasileiro - 21 anos - Solteiro