Qualquer área do turismo (English version available ) Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Trabalho com atendimento ao cliente, focando na qualidade e na satisfação do cliente. Trabalhei com vendas via call center e em lojas físicas. Conhecimentos Estudei música durante 7 anos de minha vida, adquirindo percepção e sensibilidade. Experiência profissional Livraria e Papelaria Saraiva S/A - Saraiva.com.br Cargo: Atendente Função: responder e-mails e atendimento ao cliente via chat/ suporte Escolaridade Cursando Tecnologia em turismo, 3º Semestre no CEFET - SP - Centro Federal de Educação Tecnológica, com ênfase em turismo receptivo. Ensino médio: Liceu Coração de Jesus Línguas Inglês nível avançado - CNA - Advanced I Espanhol - nível básico Dados pessoais Brasileira, 20 anos, solteira

Trainee of turism. Availabe to work in : São Paulo, Capital Technical Summary I work with tecnical suport in saraiva.com.br web site, helping the customers by chat or e-mail with informations about their orders, books, cds, DVDs and others. Specific Knowlegdes I studied music for 7 years in my life and i believe that´s made me a different person, a better person. Relevant Experience Livraria e Papelaria Saraiva S/A - Saraiva.com.br Position: Atendent Activity: To attend the questions of the customers by chat or e-mail. SPCOM - Comércio e Promoções LTDA Position: Call Center operator Activity: Sell credit card of Citibank Education Studing turism in CEFET - SP High School - Liceu Coração de Jesus Foreign Languages English - Advanced level - CNA Advanced I Spanish - basic level - CNA Personal data Brazilian, 20 years old, single