Recepção, Eventos etc (English version available ) Disponível para : Fortaleza Resumo de qualificações QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL: Administrativo: envio e recebimento de malote, envio de informações para matriz, arquivo de documentos, pedido de material, conferência de notas fiscais, controle e preenchimento de planilhas, cartas, atendimento a clientes, solicitação de serviços em meio de hospedagem. Atendimento: telefônico, fechamento de contrato com fornecedores Informática: conhecimento, ao nível de usuário, em Windows, Word, Excel, PowerPoint e Internet. Tesouraria: acompanhamento orçamentário, controle de cheques, conta a pagar/receber, depósitos bancários, cadastro de notas fiscais e clientes, negociações com fornecedores. Conhecimentos “Centro Histórico de São Luís – Cenários” - AGENDA21/2000; III Simpósio de Hotelaria-UFMA/2000; Curso de Informações Turísticas-FUMTUR/2000; I Semana Transdisciplinar da FAMA-2000; “Oficina de Educação Ambiental” -FAMA/2000; Marketing e Vendas em Hotelaria e Turismo-Lider Consultoria e Treinamento/2001; “Técnicas para Recepcionista de Eventos” -Êxito Eventos/2001; “O Bacharel em Turismo e o Intercâmbio cultural” -FAMA/2001; “Perspectivas do Setor Hoteleiro em São Luís” - FAMA/2001; I Congresso Maranhense de Turismo-Êxito Eventos/2002; I Festival Maranhense de Turismo-TCBaluz/2001; Excelência no Atendimento ao Cliente-SENAC/2002; IV Simpósio de hotelaria-UFMA/2003; XXIII Congresso Brasileiro de Turismo-ABBTUR/2003; III Congresso Maranhense de Turismo-Êxito Eventos/2004; I Congresso Intercontinental de Geociências-AGBFortaleza/2004. Experiência profissional Empresa: Nossa Senhora do Perpétuo Socorro Cargo: Agente Rodoviário Empresa: Fundação Municipal de Turismo - FUMTUR Cargo: Estágiária Empresa: TechBus Com. e Rep. Ltda. Cargo: Recepcionista Escolaridade ¨ Formação Acadêmica: Faculdade Atenas Maranhense – FAMA – Bacharel em Turismo/2003 Universidade Estadual do Maranhão - UEMA – Especialização em Geografia Aplicada à Questão Ambiental (cursando) Línguas ü Inglês – CNA- Nível Avançado ü Espanhol – CNA – Nível Avançado Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira

Recepcionist, Events etc Availabe to work in : Fortaleza Technical Summary Experience with administration like auxilary, recepcionist, travel agency etc Specific Knowlegdes realist, patient and search new knowledges Relevant Experience Administration auxiliary; Recepcionist; Researcher; Education Graduate in tourism Pos-graduate in Geographi Foreign Languages English and spanish Personal data Brazilian, 25 age, single