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Trabalhar com turismo ou eventos

Disponível para : Brasil


Resumo de qualificações

Planejamento e organização de eventos;
Apta a desenvolver curso de treinamento: preparação de apostilas e materiais de apoio;
Atendimento ao cliente focando orientação do usuário em relação aos produtos utilizados;
Planejamento turístico sustentável com enfoque na cultura local;
Análise do espaço urbanístico para implantação do turismo evitando a marginalização da comunidade local;
Facilidade de comunicação e interação com diversos tipos de público;
Apta a realizar trabalho de monitoria;
Contato direto com fornecedores visando a compra e venda de materiais, sempre de acordo com as normas e políticas da empresa;
Análise do perfil do cliente com o intuito de determinar formas para melhoria do atendimento, crescendo as expectativas de vendas.


Conhecimentos

Curso “Produção Cultural” com Cristiane Olivieri – Faces Comunicação, Eventos e Desenvolvimento Institucional/2005
Curso “Iniciando um Pequeno Grande Negócio” – Sebrae/2004
Curso “Aprender a Empreender” – Sebrae/2004
Curso “Análise e Planejamento Financeiro” – Sebrae/2004
Curso de Decoração – Senac/2003
Congresso Brasileiro de Turismo – 2000-2001
Curso “Monitoria em Hotel Fazenda” – Arco Lazer/2000
Interpretação Teatral – Senac/1997 a 2000
Datilografia (Mecânica, Elétrica e Eletrônica) – Senac/1997
Curso de Pintura à Óleo – Senac/1997


Experiência profissional

Eventos da Agência Turaser - abril a maio/2005. Free-lancer durante o desenvolvimento do evento, organizando a programação diária e dando suporte para verificação de reservas, check-in e check-out dos hóspedes e distribuição de materiais.

DataQuest Com e Cons LTDA - maio a out/2004. Área de atendimento ao cliente, assim como setor de contabilidade e financeiro da empresa.

Laboratório de Cartografia da faculdade Ibero-Americano - fev a nov/2001. Estágio em Planejamento Turístico com enfoque em desenvolvimento sustentável; levantamento dos principais pontos histórico-arquitetônico-culturais do Bairro do Bexiga.

Planejamento, Organização e Aplicação do Curso Beneficente para Auxiliar de Garçom referente ao Projeto Bixiga promovido pela faculdade Ibero-Americano - fev a out/2000. Trabalho social beneficente, realizando o planejamento e desenvolvimento do curso de treinamento e seu acompanhamento; com o intuito de promover os direitos humanos e cidadania aos moradores do bairro do Bixiga.


Escolaridade

Superior – Turismo com ênfase em Administração e Marketing - Centro Universitário Ibero-Americano
Conclusão em dez/2001


Línguas

Inglês – Wizard Idiomas/ Certificado Internacional Cambridge
Espanhol – Senac Idiomas/ Nível Básico


Dados pessoais

brasileira, 25 anos, solteira

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