Gerencia/Supervisão Operadora Tur Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Perfil profissional:
Dezesseis anos de experiência profissional na área de turismo. Todos esses anos voltados ao atendimento de turismo nacional em agências de viagens e operadoras de turismo ocupando cargos desde atendente até gerência departamental, atuando com eficiência e discernimento, participando ativamente da coordenação dos pacotes turísticos vendidos pelas operadoras inclusive no departamento de vendas. Não obstante também possuo experiência na área Internacional.
Habilidade em negociações com redes hoteleiras, receptivos e cias aéreas. Familiarização com sistemas de reservas de cias aéreas.
Ex.: SABRE, AMADEUS, IRIS II etc...
Experiência na coordenação de feiras, exposições e eventos específicos para lançamentos de novos produtos, englobando todas as suas etapas.
Ex. Danone, Dow Química, Quaker, Agroceres, Capuava Carbonos Ind. Ed. Abril, Sandóz e etc..
Responsável pela elaboração e criação dos departamentos de Operações e Grupos da TAM Viagens.
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Conhecimentos Informações complementares:
Curso básico de emissão de tarifas VARIG,
Curso de operações terminais VARIG,
Curso de treinamento e reservas VASP,
Curso seminário de operações turísticas e cruzeiros marítimos OREMAR,
Curso básico de operações em terminais SABRE,
Curso estratégias, táticas e t´´ecnicas de vendas - ADVB
Cursos técnicas de direção - FUN. GETÚLIO VARGAS (Ex alunos)
FAMTOURS NACIONAIS: Salvador / Recife / Maceió / Curitiba / Florianópolis / Belo Horizonte / Brasília / Rio de Janeiro / Porto Alegre / Canela / Gramado.
FAMTOURS INTERNACIONAIS: Tokyo / Los Angeles / Miami / New York / Buenos Aires / Mendoza / Mar Del Plata / Corrientes / Córdoba / Montevidéo / Assuncion.
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Experiência profissional Histórico profissional:
TAM VIAGENS - 06/08/1998 - 01/04/2000
Supervisora de Operações e Grupos
Atendimento Nacional junto a ag. de viagens,
Atendimento Nacional junto a Clientes Fidelidade TAM,
Operação e elaboração de pacotes nacionais,
Negociações junto a hotéis e receptivos no Brasil,
Negociações para grupos e eventos nacionais,
Suporte a todas as bases TAM no Brasil para elaboração e fechamento de grupos,
Acompanhamento de grupos.
FENAE - FEANAETUR - 06/03/1995 - 27/09/1997
Operadora Nacional e Internacional + Assistente Superintende
Atendimento Nac / Int junto a agencias de viagens,
Operação e elaboração de pacotes Nac / Int.,
Negociações junto a Cias aéreas, hotéis e receptivos no Brasil e exterior,
Negociações para grupos e eventos nacionais e internacionais,
Suporte a todas as filiais Fenaetur no Brasil.
Acompanhamento de grupos
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Escolaridade Escolaridade:
Direito - FMU (1982/1984)
Formação superior incompleta
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Línguas Proficiência em idiomas:
Espanhol: leitura fluente, escrita básica, conversação fluente
Francês: leitura básica
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Dados pessoais Brasileira - 37 anos - Divorciada |
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