Área de Hotelaria qualquer setor Disponível para : Teresópolis ou Rio de Janeiro Resumo de qualificações Experiência em liderança e cargos de responsabilidade. Experiência em treinamento, acompanhamento e seleção de pessoal Monitoria e supervisão de agentes de teleatendimento Elaboração de relatórios Conhecimentos Facilidade em lidar com público, Conhecimento de Informática, Elaboração de relatórios, Próatividade, Desembaraço. Experiência profissional Consistel Prestadora de Serviços Empresa prestadora de serviços de tele-atendimento. Função: Agente de atendimento pela Universidade Estácio de Sá. Período: Novembro 2005 à Janeiro 2006 STAFF Operadora de serviços Empresariais e Informática LTDA Empresa prestadora de serviços de teleatendimento regida pela empresa EBN & Associados. Função: Agente de atendimento pela Universidade Estácio de Sá. Período: Janeiro 2006 à Agosto 2006 Função: Staff, assistente de supervisão e gerência de outros produtos ( Golden Cross, Cultura Inglesa, Fenacor, Brasilcap, Projuris, entre outras..) Período: Setembro 2006 à Dezembro 2006 Função: Monitora dos mesmos produtos. Período: Dezembro 2006 à Fevereiro 2007 Escolaridade Superior Incompleto (cursei até 5o. Período de Hotelaria. A matrícula encontra-se trancada ) Atualmente estou fazendo curso técnico de Segurança do trabalho Línguas • Inglês - Fluente • Alemão - Fluente • Espanhol - Básico Dados pessoais Brasileira, 22 anos, solteira