Turismo Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Trabalhei em uma empresa de consultoria política e lá pude ter contato com os clientes, além de desenvolver atividades administrativas. Já na TAM, pude ter um contato maior com os clientes já que trabalhava no Call Center do Programa Fidelidade TAM. Fui promovida e passei a exercer o cargo de Assistente de Analista, onde fiquei responsável pelo envio de convites aos passageiros TAM Fidelidade. Além dessas experiências, tive contato com o público enquanto fazia o intercâmbio nos EUA. Fui baby siter e também vendedora de cookies em jogos de temporada de futebol americano. Conhecimentos - Bom nível de Inglês para escrever, ler e falar, obtido através de estudos no Brasil e EUA (High School - 1 ano) - Cursando o nível básico de Espanhol - Conhecimento, através de cursos e prática, dos seguintes aplicativos: Word 7.0, Works, Excel, Power Point e Microsoft Publisher - Atualmente em curso o sistema Galileo - Reservas Experiência profissional - Portella & Associados Admitida em 14/02/00, como estagiária, desenvolvi atividades administrativas de escritório e atendimento a clientes. - TAM Linhas Aéreas S.A. Admitida em 24/07/00, como estagiária; já em 11/12/00 fui efetivada como Atendente e, a partir de Março de 2001 passei a exercer a função de Assistente de Analista para o Programa Fidelidade TAM. Em 24/10/01 me desliguei da Empresa. Escolaridade Atualmente cursando o 2º ano de Turismo na Universidade Anhembi Morumbi. Línguas Inglês - avançado Espanhol - básico Dados pessoais Brasileira, solteira, 20 anos