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Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Atendente (English version available )

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Atendimento ao público por telefone e pessoalmente; Domínio nos sistemas Amadeus e Galileo no que se diz respeito à cálculo de tarifas aéreas internacionais e nacionais, reservas e emissão. Conhecimento de reservas nos sistemas Sabre, Gabriel , Zeus e Apollo; Reservas de Hotéis no Brasil e no Exterior; Fretamento de ônibus de turismo; Reservas e Venda de Pacotes de Operadoras , Excursões de Turismo Ecológico, Locação de carros, Passes de Trem, Seguro Bagagem e Saúde; Acompanhamento à grupos em excursões; Arquivos. Noções de informática em Word, Excel, Power Point, intranet e internet.


Conhecimentos

Sistemas - Amadeus - Sabre - Galileo (emissão, reservas e tarifas)
Emissão de Bilhete Nacional - ABAV
Emissão de Bilhete Internacional - Sistema BSP – (Manual e automática )
Tarifas Internacionais
Telemarketing
Liderança
Outros
Fantur Ecológico na Ilha do Cardoso - SP
Fantur Ecológico na Serra do Itapanhaú - SP
Fantur de Hotéis em Porto Seguro - BA


Experiência profissional

Empresa Anterior
TGK Turismo Ltda.
Cargo: Agente de Viagens
Data Início : Fev/96 à out/98

Empresa Atual
Flytour Viagens e Turismo
Cargo: Atendente emissora
Data de Início: Set/ 98


Escolaridade

Formação Acadêmica
Faculdade Anhembi Morumbi
Curso: Turismo
Conclusão: Dez/96.


Línguas

Inglês - 6 estágios - Escola - (CNA - Consolação)


Dados pessoais

brasileira,31,solteira

atendent

Availabe to work in : São Paulo, SP


Technical Summary

I ´m graduated in Tourism Bacharel since 1996. I have knowledge of English.


Specific Knowlegdes

In my last job I was travel agent, working with public by phone and in the office . I dominate the air company systems for example : Amadeus and Galileo, doing International and National fares quotations, reservations and emissions. knowledge in the others air company systems for example : Sabre, Gabriel, Zeus and Apollo, International and national reservations in the hotels, rent a tourism bus, sales tourism operations, ecological tourism excursions, rent a car, sales tickets trains, baggage security , sometimes excursion guide, files, knowledge in windows system word, excel, power point , intranet and internet. Well , this job has given me experience in working in the team.


Relevant Experience

Last Work
TGK Turismo Ltda.
Travel agent
Fev/96 à out/98

ACTUAL
Flytour Ag. Viagens e Turismo ltda.
Atendent
Since Sep/ 98


Education

Anhembi Morumbi University - Graduated in 1996.


Foreign Languages

English: C.N.A - INTERMEDIARY (1993-1996)


Personal data

Brazilian, 31 years-old, single


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