Turismo, hotelaria, eventos e recre Disponível para : Guarulhos Resumo de qualificações Conhecimentos em operações de telemarketing tendo atuado como operadora na área de vendas (título de captalização) para o Unibanco na função de ativo e receptivo,atendimento ao cliente, agendamentos, alocação de técnicos e noções de faturamento e logística. Conhecimentos Conhecimento dos procedimentos em serviços de hospedagem Conhecimentos teóricos e práticos na organização de receptivos em pontos turísticos Conhecimentos em administração de agência de viagem e de turismo Técnicas de organização e gestão em lazer e recreação Técnicas de recepção em eventos Experiência profissional PROLAN Soluções Integradas S/A Julho/2001 a Atual ATENTO S/A Fevereiro/2000 a Maio/2001 Escolaridade Graduação na Universidade Anhembi Morumbi 2o ano de Turismo (cursando) Ano de conclusão: 2004 Línguas Inglês – Básico (Atualmente cursando na Wizad Idiomas) Dados pessoais brasileira, 21, solteira