Conhecimentos Minhas experiências profissionais giram em torno do atendimento ao público. Trabalhei num fast-food onde era responsável pelo caixa, cofre e supervisão da equipe. Num call center confirmava dados cadastrais pelo telefone e em outro fazia reservas de passagens pelo sistema SABRE e GALILEU. Como comissária de bordo minha maior habilidade foi o bom relacionamento com pessoas diferentes e facilidade para solucionar situações difíceis com os clientes, além é claro, de ter sido instrutora de equipamento, chefe de equipe e ter entre outros, curso de primeiros socorros e de qualidade no atendimento ao cliente. Tenho também, noções básicas da técnica de vendas e metais preciosos. |
