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Estágio

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Tenho bastante experiência em: Planilhas do Excel, montagem de slides, internet, digitação, recepção de pedidos, comunicação com representantes e clientes, atendimento ao público, telemarketing ativo e receptivo, técnicas de venda, perfil dos clientes, arquivos, faturamento de notas fiscais, serviços de banco, Software: Adobe Photoshop (versões 3.0 a 7.0), Corel Draw (ver. 5 a 11), Macromedia Studio MX (Dreamweaver, Fireworks, Flash), Adobe Acrobat.Web Designer (HTML), Office (Geral), Windows, Redes, Hardwares, Softwares (Instalação), etc... e postura operacional.


Conhecimentos

Curso Entidade Carga Horária Conclusão
Windows Me, Office 2000, Digitação, Internet Data Byte 73,5 Horas/Aulas 2002
Relações Humanas SENAC 30 Horas/Aulas 1998
EMP-Orientação P/ Crédito SEBRAE 16 Horas/Aulas 2000
Operador de Telemarketing SENAI 40 Horas/Aulas 2002
Montagem e Configuração de Microcomputadores SENAI 60Horas/Aulas 2002
Assistente Administrativo Argos 64 Horas/Aulas 2003


Experiência profissional

SPCOM Comércio e Promoções LTDA.
Cargo: Operador de Computador III
Período: De 03/2003 (em atividade)
Atribuições ao cargo: Cliente Telefônica e Instituto Ethos, conhecimento do sistema Vantive e CSO, conhecimento do sistema Eiritel (Replay) e Freedom com gravações de contatos Ombudsman. Exercendo a função de BackOffice. Telemarketing ativo e receptivo, postura operacional, vendas de produtos, digitação e operação de micro, atendimento Help Desk, suporte e manutenção de computador e qualidade de vida no trabalho.

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Cargo: Operador de Triagem e Transbordo
Período: De 10/2002 à 01/2003
Atribuições ao cargo: Operação de maquinas na triagem de cartas, triagem manual de cartas e qualidade de vida no trabalho.

Comercial Jahu Borrachas e Auto Peças LTDA.
Cargo: Ajudante de Almoxarifado
Período: De 08/2001 à 10/2002
Cargos exercidos: Na área comercial; auxiliar de vendas e atendimento ao cliente.
Na área operacional; embalador, separador, conferente.


Escolaridade

Ensino Superior (Cursando) – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Curso: Turismo (3º Semestre)


Línguas

Inglês Intermediário Conclusão:em curso
Entidade: Skill
Carga Horária: 90 Horas/Aula


Dados pessoais

Brasileiro, 26 anos, Solteiro

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