Fiscal/Caixa de Supermercado Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações 2004-2004 Supermercados Serrano – Ibiúna, SP • Curso para reconhecimento e identificação de notas e moedas falsificadas(Carga horária 4 horas) • Curso para a fidelização do cliente (Carga horária 8 horas) • 2004-2004 APAS (Associação Paulista de Supermercados) – São Paulo, SP • Atendimento ao cliente(Carga horária 8 horas) • 2005-2005 Microlins – Ibiúna, SP • Informática (Microsoft Windows, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint e Internet) (Carga horária 72 horas) • 2005-2005 Microlins – Ibiúna, SP • Operador de Telemarketing – (Focado em técnicas de fechamento de vendas e de comportamento com o cliente). (Carga horária 48 horas) Conhecimentos Facil aprendizado, otimo relacionamento interpessoal, trabalho em grupo Experiência profissional Jan/2002 - Jul/2003 Prefeitura municipal de Ibiúna – Ibiúna, São Paulo Professora Substituta • Atuava como professora substituta para o ensino infantil e fundamental Jul/2003 – Fev/2004 Supermercados Serrano – Ibiúna, São Paulo Operadora de Caixa • Operadora de Caixa em caixas rápido, atendimento preferencial e caixas comuns Fev/2004 – Jan/2006 Supermercados Serrano – Ibiúna, São Paulo Fiscal de Frente de Caixa • Consultas de cheques, Cartões Off, suporte aos caixas e atendimento geral ao cliente • Abertura e fechamento de caixas (balanço de caixa) Jan/2006 – Jun/2006 Supermercados Serrano – Ibiúna, São Paulo Tesoureira • Abertura e fechamentos de caixa • Controle de folhas de pagamento • Controle de escala • Controle e compras de produtos (estoque e reposição) Escolaridade 2 grau completo Dados pessoais Bras/23anos/Casada