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Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Gerente, Sub Gerente, Encarregado..

Disponível para : São Paulo, Estado


Resumo de qualificações

-Supervisão e motivação de equipe de trabalhadores prestadores de serviços de atendimento ao público e com coleta de informações e documentos;
-Planejamento e administração do trabalho da equipe;
-Definição de rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos;
-Verificação de prioridades, materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desempenho profissional;
-Controle de atividades financeiras e comerciais;
-Elaboração de avaliações de desempenho;
-Acompanhamento de custos, despesas, margem de contribuição e rentabilidade da loja;
-Controle e acompanhamento de metas de atendentes;
-Treinamento e formação de equipes de vendas e técnicas de vendas;
-Experiência profissional em atendimento ao cliente ( grandes públicos ), vivência no ramo do varejo e entretenimento;
-Liderança compartilhada, gestão de mudanças e conflitos;
-Gestão operacional com visão estratégica do negócio e foco em resultados.


Experiência profissional

2009 à 2010 - Amor aos Pedaços
-Gerente de Loja

2008 à 2009 - Leo Madeiras
-Gerente Trainee

2005 à 2008 - Siciliano S/A
-Sub Gerente

2002 à 2005 - Cinemark Brasil S/A
-Caixa


Escolaridade

Graduação de Administração de Empresas
UniRadial, são Paulo, 2007
Incompleto


Dados pessoais

Brasileiro, 27 anos, solteiro

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