Teleoperadora/ Cobrança/ Vendedora Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações TELEMARKETING *Monitoria de vendas(ativo) *Venda de aparelhos e serviços celulares para pessoa Jurídica(ativo) *Renovação de contrato(ativo) *Cobrança de Boleto bancário(ativo) *Pesquisa(ativo) *Atualização cadastral(ativo) *Informativo (ativo) *Back Office. *Monitoria de telecobrança *Triagem(receptivo) *Retenção de linhas e serviços Telefônicos(receptivo) *Atendimento ao cliente (receptivo) *Cobrança de conta Telefônica (ativo) *Apoio de Supervisão. Conhecimentos *Informática: Windows, Word, Excel, Power - Point, Digitação e Internet. *Técnicas de Vendas: Abordagem, Sondagem, Fechamento da venda, Frases abertas e fechadas, Palavras positivas e negativas. *Telemarketing: Respiração, Técnica vocal, Técnicas de vendas. Experiência profissional Empresa: Atento do Brasil S/A Último cargo: Teleoperadora de vendas Admissão: 11/03/2004 Escolaridade *Superior Cursando. *Instituição de Ensino: Faculdade Editora Nacional (FAENAC). *Curso: Publicidade e Propaganda. *Horário de Curso: Noturno Línguas *Inglês Básico: Leitura, Fala e Escrita. *Espanhol Básico: Leitura e Escrita. Dados pessoais Brasileira, 20 anos, Solteira.