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Resumo de qualificações Perfil profissional
Possuo ampla experiência nesta área de atendimento ao cliente, gosto de trabalhar em equipe, sou aberta para criatividade e inovação, podendo mostrar meu potencial com isso buscando sempre aperfeiçoar e ampliar meus conhecimentos, com muita visão, dinamismo, e pró-atividade, trazendo benefícios para a empresa e satisfação para os clientes.
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Conhecimentos Cursos e Qualificações:
Informática: word, excel, windows e internet (Data Byte)
Experiência com vendas de consórcio, cosméticos, confecções (loja Hering)
Experiência em recepção e atendimento ao público
Telemarketing receptivo, cobrança, ativo e retenção
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Experiência profissional Empresa: Senac (temporário)
Cargo: Operadora de telemarketing receptivo
Período: Abril de 2006 a Agosto de 2006
Funções exercidas: Atendimento para informações sobre cursos para clientes do senac
Empresa: Coca cola (temporário)
Cargo: Operadora de telemarketing receptivo
Período: Novembro de 2005 a Fevereiro de 2006
Funções exercidas: Atendimento amplo onde passávamos todas as informações para clientes e consumidores revertíamos reclamações referentes aos produtos da empresa, fazíamos pedidos e assistência técnicas para clientes da coca cola.
Empresa: Cooperdata
Cargo: Operadora de telemarketing receptivo
Período: Julho de 2003 a Julho de 2005
Funções exercidas: Cobrança e captação de pedidos para consultoras da empresa natura.
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Escolaridade Formação escolar:
Ensino médio completo
E.E.P.SP.G. Professor Godofredo Furtado
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Dados pessoais brasileira, 28 anos, solteira |
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