Conhecimentos Cursos:
*ETE Lauro Gomes (12 meses)
**gestão administrativa
°abertura de empresa, classificação, organização, administração e legislação, administração do tempo, qualidade total,relações humanas, higiene e segurança no trabalho e marketing.
**marketing e vendas.
°analise e pesquisa de mercado, técnicas de vendas e negociação, psicologia do consumidor, marketing pessoal, código do consumidor, desenvolvimento de criatividade, atendimento ao cliente.
**departamento pessoal.
°recrutamento e seleção, admissão de funcionários, anotações na carteira de trabalho, calculo da folha de pagamento, férias, 13° salário, INSS, GPS, FGTS, salário família, demissão e rescisão de contrato de trabalho.
** contabilidade.
°patrimônio, aplicação de recursos, conta corrente, balancetes de verificação e balanço patrimonial.
* Star Bit Informática (18 meses)
**Windows, Excel, Power Point, access, Corel draw e internet
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