Operadora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Sou uma pessoa comunicativa, com facilidade de trabalhar em equipe, muito dedicada e disposta a trabalhar com muita determinação. Conhecimentos Habilidades: Microsoft Outlook, Windows 2003, Windows 9X/XP, Windows Vista, Excel, Word, Power Point. Experiência profissional Empresa: Rede Zacharias de Pneus e Acessórios Ltda. Cargo: Vendedora Interna Varejo (operadora de telemarketing). Mês / Ano Entrada: 12/2001. Funções: Tele atendimento ativo e receptivo, atendimento de reclamações, relatórios de vendas mensais, pos vendas, análise ambiental da organização. Realizei: Reestruturação do call center, Campanhas de incentivos para públicos internos e externos, Treinamentos para vendedores. É meu emprego atual. Escolaridade Formação Acadêmica: Curso: Comunicação Social - Relações Públicas, Graduação, Instituição: Faculdades Integradas Rio Branco. Início: 02/2004 - Conclusão: 12/2007. Línguas Inglês: leitua e escrita nível básico. Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Casada.