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Palavra-chave para busca

Op. telemarketing / atendente

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Suporte Técnico de Internet (atendimento a clientes);
-Informática(Windows,office e Internet);
-Oratória
-Atendimento Ao Público;
-Tecnica de vendas;
-Atendimento de Cobrança.
-Ouvidoria (fidelização e retenção de clientes)


Conhecimentos

Suporte técnico a usuários de internet via linha telefônica comum e banda larga
Retenção e fidelização de clientes (Ativo/receptivo)
Venda (ativo/receptivo) de plano de acesso á Internet,cartões de crédito,jornais ,revistas e artigos de informática.
Atendimento (SAC) e venda em comercio eletrônico (loja virtual) (receptivo)
Atendimento de cobrança (receptivo)
Líder de equipe na ausência do supervisor.
Trabalhos voluntários Trabalho voluntário nas diversas comemorações oferecidas pela empresa.


Experiência profissional

Atento do Brasil SA
TVA Sistemas de Televisão
Grupo Foco Recursos Humanos
Terra Network’s


Escolaridade

2* grau copleto


Dados pessoais

brasileira,25 anos solteira

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