Informática, TI ou Administrativa Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Experiência profissional multidisciplinar adquirida em empresas de serviços nas áreas de Tecnologia, Automação e Informática, onde ocupou as posições de Técnico em Eletrônica e Informática e Analista de Suporte.
Profissional dinâmico, comunicativo, fácil relacionamento interpessoal, capaz de trabalhar em equipe, dedicado ao trabalho, atualizado na sua área de competência e focado em resultados.
Domínio em Informática – Windows 9x, 2000 e NT; Word; Excel; Power Point; Corel Draw; Page Maker; Internet e Visual Basic (Básico); Conhecimento avançado em Hardware.
Atuante na área de vendas técnicas de Notebook´s, Desktop´s, Workstation e Servidores.
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Conhecimentos Cabling e Estrutura de Redes - Compuclass Informática 2001
Montagem e Manutenção de micros - Compuclass Informática-2000
Cash Dispenser Siemens - Siemens Brasil- 2001
Depositário Pentasys - Unisys Brasil-2000
Impressora Bematech (Bancária)-Unisys Brasil-2000
Can Do-Gerenciamento de relações com o cliente -2001
Tesoureiro Eletrônico-Delarue – 2000
Digitação-Databyte-1999
Computação-SOS computadores-1998
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Experiência profissional Unisys do Brasil Ltda. Ago/2000 - Atual
Analista de Suporte/Vendas Técnicas
São Paulo-SP
Área de suporte técnico, realizando o tele-suporte de primeiro nível para clientes e técnicos.
Qualificação dos chamados feitos pelo cliente.
Área de vendas técnicas de equipamentos DELL (via Telefone), tais como: Notebooks, Desktops e Servidores.
Controle de Orçamentos de Serviços, Follow-up de Propostas e Cotações de Peças, pedidos de importação.
Apoio à gerência nos controle dos chamados, fazendo cumprir os contratos.
Controle de relatórios.
Auxílio no gerenciamento de Call Center.
CCK Automação Industrial Ltda.
Abr/1999 – Ago/2000
Técnico em Eletrônica
São Paulo-SP
ÚTeste e calibrações de medidores e controladores de demanda elétrica.
Conhecimento profundo de componentes eletrônicos.
Tele-Suporte ao usuário.
Manutenção e instalações de equipamentos.
Manuseio de instrumentos de medições tais como: Osciloscópio e multímetro.
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Escolaridade Administração Com ênfase em Análise de Sistemas – Conclusão em Dezembro de 2004 (3º ano atual)
Faculdades Radial São Paulo-SP
Técnico em Eletrônica, 2000.
ETE. Guaracy Silveira
São Paulo-SP
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Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, solteiro. |
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