Conhecimentos · Abordagem do cliente, pré diagnósticos junto ao cliente, acompanhamento do veículo na oficina, negociação de orçamentos, teste finalizador do serviço com veículo, entrega de veículos e esclarecimentos de dúvidas com o cliente, fornecimento de dicas e informações para melhor aproveitamento do produto.
· Operação do programa DIALOGIS ( RENAULT).
· Pré diagnósticos e programações com aparelhos eletrônicos ( CLIPER, V.A.G, TECH 1, )
· Operação de garantia
· Mecânica semi avançada, teoria avançada
· Operação de escritório de oficina mecânica, funilaria e pintura
· Elaboração de orçamentos de funilaria para seguros e clientes
· Operação de sinistros de seguros
· Atendimento á inspetores de sinistros e negociação de orçamentos
· Facilidade de vendas de serviços adicionais e acessórios
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