Resumo de qualificações · Atendimento ao cliente – Call Center, retenção, analista de casos PF e PJ.
· Back office-Corporativo, suporte por e-mail aos clientes-Corp, conhecimento no Sistema SAP, com reposições de aparelhos aos ME/LA, com cálculos, consulta, análise e aprovações de créditos, conhecimento em seguimento TELECON.
· Área Administrativa: arquivo de documentos, suporte a cliente, entrega de documentos aos Bancos cartórios, conhecimento departamento pessoal visita a fórum e Junta comercial.
· Banco do Brasil: noções de cheques, contas correntes jurídicas, financiamento, consórcio, previdência, CDC, empréstimos e serviços funcionais do Banco. |