Comercial Disponível para : Rio de Janeiro, Minas Gerais Resumo de qualificações Tenho vasta experiência na área de Telemarketing,também possuo boa experiência na área financeira e muito boa na área comercial Conhecimentos Mercado Financeiro; Segmentação de Negócios; Qualidade; Produtos de Investimentos; Produtos Ativos; Telemarketing / Vendas Diretas; Auditoria; Planejamento de Tempo; Matemática Financeira; Processo de Crédito P.F.; Processo de Crédito P.J.; Administração Negocial; Relações Profissionais; Pós - Venda. Supervisão e gerenciamento de equipes Liderança Experiência profissional 01/1992 - 06/1993 Interface Ass. E Marketing Ltda. RJ - RJ Operadora de Telemarketing Venda de produtos e serviços financeiros de instituição de grande porte(Ex Banco Nacional). 06/1993 - 03/1995 Banco Nacional S/A Rio de Janeiro - RJ Operadora de Telemarketing I Supervisionei equipe de 12 operadores, por 4 meses, em back up de supervisora que encontrava-se de licença maternidade. Desenvolvi e coordenei trabalho de supervisão e acompanhamento In loco de produção de mesas de telemarketing terceirizadas. 04/1995 - 07/1995 Gerente de Negócios Trainee Programa de formação para Gerente de negócios, 08/1995 - 08/1997 Gerente de Negócios Jr. Trabalho efetivo como gerente, análise e concessão de crédito, abertura de c/c, negociação de seguros, leasing, cdc, crédito pessoal e empresarial, gerenciamento de carteira própria com a média de 800 clientes P.F. e 60 clientes P.J. 06/1998- 06/2000 Armando L. N de S Nabas ME - Além Paraíba -MG Gerente de Micro Empresa própria Escolaridade Superior incompleto em Psicologia- Universidade Estácio de Sá Línguas Espanhol - básico Inglês - Intermediário Dados pessoais Brasileira, casada, 29 anos