HUMANAS - DIREITO / ADM / TLMKT Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações RESUMO DA QUALIFICAÇOES Área Administrativa / Comercial: * Mais de 12 anos de experiência profissional em empresa de grande porte, nas áreas de Atendimento a Clientes, inclusive: Administrativa, Comercial e Financeira – interligada à diretoria e gerência; * Vivência plena no atendimento de clientes, atuando como suporte ao atendimento (receptivo), e liderança de equipes; Área Jurídica: * Mais de 3 anos realizando estágio no ramo de Direito Público e Privado, atuando nas áreas: Cível e Administrativo, com ênfase em Desapropriação; * Responsável pelo controle de prazos processuais e audiências; e conta dos clientes desde o ajuizamento da ação, inclusive mediação entre as partes (acordo) até a realização de audiências de conciliação; * Domínio em toda a rotina forense - acompanhamento processual, carga dos autos, publicações DOE, consultas de acórdãos e jurisprudências; Conhecimentos - DOMÍNIO NA ÁREA DE ATENDIMENTO (TELEMARKETING) - MONITORAÇÃO / FEEDBACK / CONTROLE ATENDIMENTO E ATENDENTES Experiência profissional - Porto e Dal Pozzo Advogados Associados Cargo: Estagiário de Direito (05/2002 – 01/2003). - Dersa – Desenvolvimento Rodoviário Cargo: Estagiário de Direito (07/2001 – 05/2002). - S/A - O Estado de São Paulo Cargo: Atendente a Assinantes I (01/94 – 01/00) - ACSP – Associação Comercial de São Paulo Cargo: Digitador (07/91 – 05/94) - Martinelli de Serviços S/C Ltda. Cargo: Auxiliar de Escritório (03/87 – 08/89) Escolaridade UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP (OBJETIVO) SUPERIOR COMPLETO - 12/2002. Línguas Intermediário - INGLÊS E ESPANHOL Dados pessoais Brasileiro / 30 Anos / Solteiro