expectativa de ampliar conheicmento Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Jovem, com ampla experiência na área Comercial e Operacional, desenvolvida na Concessionária de Energia Elétrica, LIGHT S.E.S.A., com atuação voltada para a Recuperação de Energia da Empresa e Atendimento Comercial e Desenvolvimento de Negócios e Carteira de Cobrança de Recuperação de Receita. Orientada para o foco nos negócios da Empresa e articulada na dinâmica do mercado. Obtive com isso, diversificada experiência na prática que abrange uma variedade de ambientes empresariais. Minhas ações pessoais e profissionais estão voltadas para os objetivos e resultados, com bom relacionamento interpessoal, habituada às situações que exijam persistência, criatividade e capacidade de negociações. Conhecimentos  Elaboração de relatórios diários de produção;  Atendimento e suporte ao pessoal de empresas terceirizadas;  Atendimento a clientes em diversas situações;  Acompanhamento em reuniões de projetos de redução de perdas;  Estabelecimento de metas, acompanhando os resultados, bem como o desenvolvimento de programas de redução de desperdício para atingir as metas, reeducando os funcionários;  Suporte aos processos de cliente junto a ANEEL, ao setor jurídico da empresa, Ouvidoria e dos escritórios jurídicos terceirizados. Experiência profissional Atualmente exerço a função de Coordenadora de Cobrança de Grandes Clientes com analise em mercado de negócios e novas ações de negociação, parceria com o jurídico da Cia. Com relação á cobranças judiciais, falência, protestos e recuperação judicial com o foco de atingir a meta maior que 100% da contabilidade líquida da empresa. Escolaridade Escola Estadual Instituto de Educação (formação da alfabetização até o primário) Escola Técnica Estadual Ferreira Vianna (formação secundária – técnica em eletrotécnica) Faculdade Veiga de Almeida (Nível Superior –bacharel em direito - formação em dezembro/2006) Faculdade Cândido Mendes (Pós Graduação em Direto Empresarial – formação em agosto/2010) Dados pessoais brasileira,solteira,39 anos