Assistente Social/Secretária/Recepc Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Em minhas experiências profissionais desenvolvi atividades de acompanhamento de casos sociais; atendimento e orientação aos usuários; trabalhos em grupos; elaboração de relatórios com informações sobre os casos sociais e elaboração de projetos sociais. Atendimento ao cliente de telefonia móvel. Conhecimentos Facilidade de relacionamento interpessoal, motivação, comprometimento, comunicação, trabalho em equipe e adaptabilidade. Informática: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Power Point e Internet Explorer. Experiência profissional TNL Contax S/A. Representante de Serviços-Atendente/Operadora de Telemarketing Dezembro de 2006 a Maio de 2007 Programa Médico de Família – Prefeitura Municipal de Niterói Estagiária de Nível Superior do Módulo de atenção básica á família Dezembro de 2003 a janeiro 2005 Espaço Avançado UFF – Projeto de Extensão para idosos Estagiária de Nível Superior Junho de 2003 a dezembro de 2003 Escolaridade Universidade Federal Fluminense – Escola de Serviço Social Graduação em Serviço Social - Concluída em Dez/2006 Colégio Estadual Monsenhor Francisco Ensino Médio – Formação Geral - Concluído em Dez/ 1999 Línguas Inglês-básico Espanhol-básico Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira