COORDENADOR/SUPERVISOR DE LOGÍSTICA Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Experiência profissional de mais de 13 anos, na maioria em empresas de grande porte nos ramos industrial e financeiro onde atuei em áreas como Logística, Comercial, Administrativa e Financeira. Nos últimos 03 anos como Coordenador de Atendimento e Logística, fui responsável por equipes administrativas e operacionais e liderei diversos projetos obtendo resultados significativos na redução de custos e agilização de processos. Capacidade de liderança, visão multidisciplinar por ser graduando em direito e adaptabilidade complementam o meu perfil. Conhecimentos Coordenei o CRM-Gestão de Relações com Clientes e SAT-Serviço de Atend. ao Transportador de indústria, liderando equipes administrativas e operacionais; Implementei ações nas áreas de interface com atendimento ao cliente, que evitaram despesas do setor de logística, em reentregas e devoluções; Operei a gestão da carteira de pedidos, buscando a excelência nos níveis de serviços da CIA, alocação de pedidos, desde a coleta da carga pelo transportador até a entrega aos clientes; Realizei o controle dos indicadores da CIA junto aos clientes VIP’s (Grupo Pão de Açúcar, Wal Mart e Carrefour); Participei do planejamento logístico operacional das atividades realizadas em 05 CDs/depósitos da CIA; Gerenciei por 02 anos contas PF e PJ, realizando prospecção/manutenção, venda de produtos, serviços e operações de crédito, expandindo a carteira de clientes; Gerenciei a Factoring com foco em cobranças, análise de crédito, operações de descontos de títulos, resultando em substancial redução das operações em atraso; Experiência profissional Santher – Fábrica de Papel Santa Therezinha S/A. - 07/05 até 01/09 Coordenador de Atendimento e Logística Analista de Distribuição Assistente de Expedição CMC Brasil Editora Ltda. - 01/05 a 07/05 Prestadora de serviços para a APEOESP (Sind. dos Prof. do Ensino Oficial do Estado de São Paulo) Credenciador e Vendedor Banco Mercantil do Brasil S/A - 10/00 a 08/04 Gerente de Contas Agente de Atendimento SK Factoring Assessoria Comercial e Financeira Ltda. - 03/97 a 09/00 Gerente Administrativo Analista de cobrança Assistente Administrativo R. Nunes Águas – ME - 07/96 a 03/97 Vendedor e Auxiliar Administrativo Baratel Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda. - 04/95 a 03/96 Vendedor e Instalador Escolaridade Direito – Universidade São Francisco – Cursando 9º Semestre Línguas Inglês – Básico (cursando com Professor Particular) Dados pessoais Brasileiro, 34 anos, solteiro.