Informática - Suporte Técnico Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Suporte Técnico e atendimento a clientes - Sistema Operacional: Windows 2000/NT, Windows 9x/Me, Linux - Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas. - Análise e Desenvolvimento de Sistemas de Banco de Dados (Access & SQL 6.5, SQL 7.0) - Confecção de manual e fluxogramas em software específico. - Conhecimento em programação nas seguintes linguagens: COBOL, ASSEMBLER, CLIPPER , TURBO C , C++, Visual Basic 5.0, Crystal Report e HTML Experiência profissional Grupo Tms - Call Center Cargo: Assistente de Help Desk Periodo: 20/01/2003 até a data atual Atividade Principal: .Suporte Técnico .Configuração de acesso à Internet e e-mail .Resolução de problemas de navegação/conexão e recebimento/envio de mensagens .Registro das ocorrências no sistema de atendimento Hydranet Telematica e Informática Ltda Cargo: Auxiliar de suporte Período: 02/05/01 a 07/10/02 Atividade principal: ·Suporte Técnico ·Registro e configuração de Domínios ·Configuração de usuários de FTP ·Configuração de estatísticas através do software webalizer ·Configuração de acesso discado e acesso speedy / virtua ·Criação e Manutenção de caixas postais e aliases Matrix Internet S/A Cargo: Assistente Administrativo Período 24/04/00 a 14/03/01 Atividade principal: ·Gerenciamento de campanhas publicitárias (banners) através do software Adjuggler ·Suporte Técnico ·Elaboração de tags ·Registro de domínios ·Criação e Manutenção de caixas postais e aliases Escolaridade Universidade Mackenzie Tecnologia em Processamento de Dados Línguas Inglês Básico Dados pessoais Brasileira, 27 anos, solteira