Help Desk/ Atendente / Vendas Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Presto suporte a usuários do serviço de conexão de banda larga da Telefônica (Speedy), auxiliando na instalação, configuração e utilização de softwares para internet. Experiência profissional ATENTO DO BRASIL S/A (Desde 01/2000) *ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO* - CONFIGURAÇÃO DE MODENS E SOFTWARES PARA ACESSO EM BANDA LARGA - ANALISE DE DEFEITO E RUÍDOS EM LINHAS TELEFÔNICAS. - MONITORAÇÃO DE TRAFEGO DE DADOS EM CONEXÃO ADSL - AUXILIO NA MONTAGEM DA ESTRUTURA DE TELEFÔNICA NA RESIDÊNCIA DO CLIENTE POR TELEFONE PARA RECEBIMENTO DA TECNOLOGIA ADSL. ACTION LINE DO BRASIL S/A (De 10/00 até 05/01) *OPERADOR DE TELEMARKETING* - TLMKT ATIVO - VENDA DE ASSINATURA DE JORNAL E CARTÕES DE CRÉDITO. ONECALL CENTER (De 11/99 até 9/00) *OPERADOR DE TELEMARKETING* - TLMKT ATIVO - VENDA DE CARTÕES DE CREDITO DE DIVERSAS BANDEIRAS. Escolaridade 2º GRAU TÉCNICO (TELECOMUNICAÇÕES), COLÉGIO TÉCNICO OSWALDO CRUZ Concluído em Dez/2002. Dados pessoais Brasileiro, 24 Anos, Solteiro