Experiência profissional Experiência Profissional
Teletrim s/a
Operador de Telemarketing receptivo
Atendimento a cliente – vendas de Revistas Ed. Globo
Editora Globo
Operador de Telemarketing receptivo ( vendas – reclamações )
Responsável pelo atendimento a cliente via e-mail
(reclamações - vendas – alteração de cadastro )
Xerox do Brasil
Departamento contratual - Analise de contrato
Departamento de vendas - Vendas receptivas – Pós vendas – Alterações
Loja internet – Responsável pelo atendimento a clientes da loja internet
via e-mail. (Estoque de produtos intranet – atualização e monitoração de loja)
Participação em projetos e cursos internos:
Cipa ( Indicado a comisão interna de prevenção a acidentes )
responsável pela divulgação multimídia de projetos internos
( Jornal interno direcionado aos funcionarios da área de supllies )
Técnicas de venda ( Curso ministrado pela ADVB )
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