Analista de suporte tec Call Center Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Ministrar treinamento em telemarketing e atendimento ao cliente Manutenção de micro , software e hardware . Suporte técnico , para acesso discado e banda larga satélite . Retorno técnico para clientes em casos especiais . Atendimento através de e-mail e sala de bate papo , Windows CE , Mac OS , Linux , Paml Os , Office XP. Conhecimentos Ministrar treinamento em telemarketing e atendimento ao cliente Manutenção de micro , software e hardware . Suporte técnico , para acesso discado e banda larga satélite . Retorno técnico para clientes em casos especiais . Atendimento através de e-mail e sala de bate papo , Windows CE , Mac OS , Linux , Paml Os , Office XP. Experiência profissional Suporte técnico para acesso discado, banda larga, acesso via satélite. Telemarketing, receptivo, venda de assinatura, e outras campanhas. Retenção de clientes, cobrança. WebCall, atendimento via e-mail (correio eletrônico) e sala de bate papo (Chat) Retorno técnico via telefone . Orientação . Suporte técnico coorporativo, para funcionários pontos de divulgação da Net Gratuita. Suporte técnico. Webcall Center (correio eletrônico) Telemarketing , receptivo , novas assinaturas ( novo usuários ) Planejamento de conteúdo Instrutor de treinamento em manutenção de micros Instrutor de treinamento em Telemarketing Instrutor de cursos de qualidade de atendimento ao cliente . Escolaridade Colegial – Ensino médio EE – Carlos Gomes – São Paulo –SP Dados pessoais Brasileiro,29 anos Solteiro