Suporte técnico, vendas, cobrança Disponível para : Minas Gerais Resumo de qualificações Atuação nas áreas Administrativas, informática, suporte técnico, telemarketing e atendimento ao cliente Conhecimentos Introdução a Microinformática – Senac (04/1998) Windows 98, Word, Excel, Power Point, Corel Draw 7.0- Senac (01/1998) Qualidade no atendimento aos clientes - Sebrae (08/1998) Secretario auxiliar básico – Senac (12/1998) Treinamento em Vendas – Senac (05/1998) Qualidade no atendimento – Senac (07/1997) Treinamento de Qualidade Total Sebrae (08/1999) Experiência profissional Telefutura Telemarketing (Globo.com) suporte técnico, cobrança,vendas) Tlmkt receptivo nas áreas de cobrança, vendas, fidelização de cliente e suporte técnico Grupo Tms (UOL) Analista de suporte Técnico Tlmkt receptivo nas áreas de cobrança, vendas, fidelização de cliente e suporte técnico Edson & Maria Com. De Jóias Ltda. Auxiliar de escritório Atendimento ao cliente. Associação Comercial e Agro-Industrial de Três Pontas Auxiliar de Escritório Consulta de SCPC,recebimento e controle das contribuições mensais dos associados.Atendimento Pessoal e telefônico. Escolaridade Técnico em Processamento de Dados e 2ºGrau - Escola Coração de Jesus (concluído em 12/1998) Dados pessoais Brasileiro, solteiro, 28 anos