Conhecimentos Informática: Word, Excel, Access, Windows, PowerPoint, MS-Money e Internet. (TEMA–1995);
Internet: Produção e Design de Home Pages (SENAC-1999) Programação em HTML (SENAC-1999), Photoshop (SENAC-1999), Programação Estruturada Orientada a Objetos (SENAC–1999), Programação CGI/Perl (SENAC–1999), Flash 4.0 (SENAC-1999); Desenvolvimento Básico de WebSites (TI Master – 2000); Introdução à Lógica da Programação (TI Master – 2000);
Telemarketing: Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação em Telemarketing (AM3-1998); Vendas por Telefone (SEBRAE-1999) e Excelência no Atendimento (AM3-1999);
Administrativo: Auxiliar de Escritório (SENAC-1992); Datilografia (SENAC-1992); Recepção Comercial (SENAC-1993); Contabilidade (SENAC-1994) e Departamento Pessoal (SENAC-1995);
Idioma: Inglês (CCBEU – 1985 a 1990) - lê, escreve e nível básico para conversação. |