Analista Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Capacidade em fazer-se entender de forma clara e objetiva, através de documentos produzidos por si ou por integrantes de sua equipe. Capacidade de ouvir colegas, superiores e subordinados demonstrando compreensão, assimilando as idéias e buscando entender as possíveis conseqüências em seu trabalho. Habilidade para explicitar à equipe e à outros grupos, idéias e resultados finais desejados de forma clara e objetiva, através de conteúdo e vocabulário consistente. Preocupação com a importância do cliente para a empresa, demonstrada em todas as suas ações e comportamento. Disposição para trabalhar em equipe, se preocupando com propostas e soluções que não visem somente seus próprios interesses. Capacidade de analisar os pontos importantes de diferentes situações, elaborar críticas construtivas, soluções e conclusões que agregam valor ao ambiente de trabalho. Conhecimentos Atendimento à clientes tanto via fone como pessoalmente, negociações, pagamentos, faturamentos, contas à receber e à pagar, amplo conhecimento em informática ( programas modernos, emails, pesquisas via Internet etc. ), boa relação com equipe de trabalho, gerência e diretoria, ampla visão empresarial, visando lucros e rentabilidade à Empresa, além de serviços como Telemarketing, Despachante, Seguros, administrações de consórcios, vendas de autos novos e usados e também sempre disponível a encarar novos desafios profissionais. Experiência profissional SOPAVE S/A Sociedade Paulista de Veículos – Vendedora – Jun/99 a Jan/01 AMERICAN EXPRESS DO BRASIL – Analista de Atendimento – Jan/98 a Dez/98 JARUMBY DISTR.DE VEÍCS.LTDA – Caixa – Mar/96 a Set/97 MIRAFIORI S/A Distr.de Veículos – Aux. Secr. e Vendas – Jun/94 a Fev/96 PAULINVEL VEÍCULOS S/A – Aux. de escritório – Nov/92 a Jun/94 Escolaridade Universidade Anhembi Morumbi – Curso: Criação e Desenvolvimento em Web Site Conclusão: 2002 Línguas Inglês ( básico ) Espanhol ( básico ) Dados pessoais brasileira / 25 anos / solteira