Analista Help Desk, Analista Suport Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Noções básicas de inglês e inglês técnico. Conhecimentos gerais em configurações de acesso a Internet, navegadores tais como Netscape Communicator, Internet Explorer, Opera, diversos clientes de e-mail Outlook 97/ Express, Eldora Ligth e Pro, Calypso, e outros. Conhecimentos básicos do protocolo TCP/IP, e Avançados de Cabeamento Estruturado. Conhecimentos de HTML, ASP (Básico), Fireworks, Flash, Dreamweaver, EditPlus, criação de home pages em geral Conhecimentos em sistemas operacionais tais como: Wndows NT, Windows 9X (2000), Windows 3.x, MacOS, Linux, também como em instalação de hardware e software’s. Conhecimentos em instalação de Softwares, e operação em Lotus Notes. Conhecimentos Facil interação no ambiente de serviço e gana de aprender mais e mais Experiência profissional Locaweb Hospedagem de Sites Analista de Suporte Sênior, ajuda referente a permissões em pastas nos servidores,Configurações de Email, Programação em HTML , ASP (BÁSICO) , Flash (BÁSICO), e atendimento ao usuário Corporativo. ZAZ/Terra Networks Assistente de Suporte ao Usuario, Configurações básicas de programas de emails, Browsers, e Suporte a Usuarios de Dominios , Juridicos, Ambiente LINUX e Participação no processo de migração de usuarios de outros provedores para o provedor ZAZ/Terra. Serviço de Ligações Externas a Usuários com problemas diversos, tanto Corporativos como user’s normais. Entrando em contato e solucionando o problema. SBT Online Systens Ltda. Analista de suporte, suporte a usuários Juridicos e físicos, configuração de programas de Email, Browsers, e configuração de redes. Escolaridade Segundo Grau Técnico de Publicidade Escola Oswaldo Catalano. Superior Administração e Marketing (Incompleto) Universidade Anhembi/Morumbi. Línguas Ingles - Basico Dados pessoais Brasileiro, 21 , Solteiro