Comercial Disponível para : São Paulo, Estado |
Resumo de qualificações Grad. em Adm. de Empresas (Incompleto). Carreira na área Comercial focando Vendas, Atendimento a Clientes e Administração de Vendas em Consultorias de Informática, visando o mkt de relacionamento, criação de banco de dados, programas de fidelização e aquisição de novos clientes. Planejamento de Processos, Implantação de Procedimentos e Controladoria. |
Conhecimentos Gerente de Relacionamento (Pré Venda), atuação interna e via Cold Call Ativo à clientes prospects captados por mim, através de mailing criado tomando como base pesquisa de mercado, suporte e análise de negócio.
Média de 28 visitas/mês agendadas via Cold Call Ativo no período de 5 meses
Gerente de Relacionamento (Pós Venda
Atuação junto ao cliente e junto aos consultores alocados e/ou consultores desenvolvedores de projetos em todo o Brasil;
Gerenciamento da equipe de Assistência ao Consultor composta por seis profissionais, sendo a responsável pela implantação, criação de procedimentos, métodos, comunicação, acompanhamento e resultados da área;
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Experiência profissional TrusT Consultores & Associados S/C Ltda. (Grupo) – Parceria Oracle
Gerente de Relacionamento e Coordenadora de Operações & Apoio (Adm/Fin)
Julho/99 a Dez/2001
Consulters Consultoria em Informática Ltda.
Supervisora Administrativo/Financeira
Mar/99 a Maio/99
Pólen Informática Ltda.
Assistente de Marketing (Planejamento Estratégico), Coordenação de Telemarketing (Vendas), Atendimento ao Cliente (Comercial), Assistente Administrativo/Financeiro
Ago/96 a Mar/99
Unibanco - União de Banco Brasileiros S/A
Assistente de Gerência e Operadora de Telemarketing
Fev/94 a Fev/96
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Escolaridade Universidades Anhembi-Morumbi – Administração Empresas – Incompleto (2º ano) |
Línguas Inglês - Intermediário
Alemão - Básico |
Dados pessoais Brasileira, 30 anos, divorciada. |
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