Comunicação - atendimento - adminis Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Como free-lance fui encarregada de produzir matérias para o site Mantovani in Brasile. Trabalhei como temporária como assistente de comunicação na empresa Top clip, na administração de clipping, release e leitura de texto. Durante quatro anos e meio trabalhei com atendimento ativo e receptivo na área institucional em call center, contato com clientes, elaborações de textos e aplicação e manuseios de planilhas e colaborações gráficas para o departamento de marketing. No inicio as atividades exercidas agregava exatamente 8 mil alunos, ao desligar-me da empresa a instituição já comportava com 50 mil alunos e duas unidades novas. Busco a oportunidade de me inserir na área de comunicação, administrativo, atendimento. Conhecimentos • Windows NT/2000 • Windows 98/XP Ferramentas e aplicativos: PagerMaker, Word, Excel,PowerPoint,Internet,OutLook,DreamWeaver,FrontPage,HTML e Photo Shop. Experiência profissional - Top Clip monitoramento e informações 2005 – 2006 Cargo: Assistente de comunicação •Administrar atividades de leitura, resumos de textos, aplicado no on-line, das empresas : Pão – de - Açúcar, Volkswagen, Toyota, OBoticário e outros. Centro Universitário Nove de Julho - UNINOVE. 1999 - 2004 Cargo: Operadora de telemarketing. • Atendimento receptivo e ativo em call center; • Esclarecimento em Chat; • Criação de produção de textos e aplicação em planilhas; • Divulgação de produto e colaborações gráfica para o departamento de marketing. Ellus Industria e Comercio ltda. 1994 - 1997 Cargo - Promotora de vendas • Atuação em atendimento e vendas aos clientes, controle de caixa, divulgação de produtos e programação visual, função exercida há três anos. Jornalista free-lance. • Encarregada de produzir matérias para o site Mantovani in Brasile. Escolaridade Bacharel em comunicação social - jornalismo. Línguas Ingles / Espanhol / Italiano - nível básico. Dados pessoais Brasileira, 33 anos , solteira