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Analista de Planejamento

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Carreira profissional desenvolvida nas áreas Compras, Contabilidade e Telemarketing em empresas de destaque nacional como: Ticket Restaurante e Brasil Assistência.
Concentração nas políticas e rotinas de atendimentos, coordenação de operadores, departamento pessoal.
Experiência em atividades envolvendo contabilidade, informática, atendimento ativo e receptivo.
Elaboração e análise de relatórios gerenciais.
Coordenação de equipes.
Experiência em implantação de sistemas.
Utilização extensiva de Excel, Word, e outros aplicativos.
Inglês intermediário


Conhecimentos

Atendimentos às seguradoras.
Auxiliar de Coordenação.
Organização de equipes.
Call Center
Elaboração de Escalas e Relatórios
Elaboração de Campanhas Incentivadoras


Experiência profissional

Jun/1997 – atual
Brasil Assistência S/A Ltda (SP)
Segmento: Telemarketing – assistência em geral
Analista de Planejamento

Fev/1990 – atual
Rocha Consultoria S/C Ltda (SP)
Segmento: Consultoria e Assessoria Contábil
Encarregada de Departamento Pessoal

Mai/1996 - Jun/1997
New Work Station Telemarketing Serv. S/C Ltda (SP)
Segmento: Telemarketing – ativo e receptivo
Operadora de Telemarketing

Ago/1989 - Fev/1990
TICKET Serviços Comércio e Adm. Ltda (SP)
Segmento: Fornecedor de produtos perecíveis e não perecíveis á empresas
Auxiliar de Compras I

Nov/1987 - Abr/1989
Condomínio Shopping Center Iguatemi (SP)
Segmento: Administração do shopping
Fiscal de Lojas Júnior


Escolaridade

UNIBAN
Superior Completo
Letras - Inglês/Português


Línguas

Inglês Intermediário


Dados pessoais

Brasileira//34 anos//Solteira

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